"Sind Testimonials nicht ein zentraler Vertrauenstreiber?"
Für Zahnarztpraxen sind klassische Patientenreferenzen über konkrete Behandlungen oder Ergebnisse durch die meisten medizinischen Ethikkodizes eingeschränkt. Was funktioniert: anonymisierte aggregierte Zufriedenheitsdaten, Hygiene-/Prozesstransparenz, akkreditierte Qualifikationen, Vorher-Nachher-Inhalte nur in rechtlich zulässigen Kontexten und mit ausdrücklicher Einwilligung.